Rechtliches
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Ticketkauf und Veranstaltungsbesuch.
I. Regelungen zum Ticketkauf
1. Vertragsschluss
Mit dem Erwerb eines Tickets kommt ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem Veranstalter zustande. Der Kauf kann online über eine Ticketplattform, per E-Mail, telefonisch oder an einer Vorverkaufsstelle erfolgen.
2. Kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)
Da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht für Tickets. Jeder Kauf ist verbindlich.
3. Zahlungsabwicklung
Die Bezahlung der Tickets erfolgt je nach gewählter Zahlungsmethode. Die Bestellung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang bestätigt.
4. Versand und Zustellung der Tickets
Die Zustellung erfolgt digital per E-Mail oder als Download. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und den SPAM-Ordner zu prüfen.
5. Weiterverkauf und Übertragung
Die Tickets sind personalisiert oder enthalten QR-Codes/Barcodes, die nur einmal gültig sind. Der kommerzielle Weiterverkauf ist ohne Genehmigung untersagt. Bei Missbrauch kann der Veranstalter Tickets für ungültig erklären.
6. Verlust oder Beschädigung von Tickets
Ein Anspruch auf Ersatz bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Tickets besteht nicht. Ein etwaiger Ersatz liegt im Ermessen des Veranstalters.
7. Veranstaltungsverlegung / Absage
Bei Absage besteht Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises. Bei Verlegung bleibt das Ticket gültig. Weitere Ansprüche (z. B. auf Reisekostenerstattung) sind ausgeschlossen.
II. Regelungen zum Veranstaltungsbesuch
8. Einlass, Altersbeschränkungen und Hausrecht
Das Ticket berechtigt grundsätzlich zum Einlass, stellt jedoch keine Garantie dar, da das Hausrecht beim Veranstalter liegt. Der Zutritt kann in begründeten Fällen verweigert werden. Altersbeschränkungen sind verbindlich.
9. Sicherheitskontrollen
Der Veranstalter kann Sicherheitskontrollen (z. B. Taschenkontrollen) durchführen. Bei Verstößen oder Mitführen verbotener Gegenstände kann der Zutritt verweigert werden.
10. Verbotene Gegenstände
Untersagt sind z. B. Waffen, Glasflaschen, Pyrotechnik, Drogen, professionelle Kameras und Tiere (ausgenommen Assistenzhunde).
11. Verhalten auf dem Gelände
Besucher verpflichten sich zu respektvollem Verhalten. Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss führen.
12. Haftung
Der Veranstalter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Keine Haftung besteht für verlorene Gegenstände, wetterbedingte Beeinträchtigungen oder gesundheitliche Schäden.
13. Foto- und Videoaufnahmen durch den Veranstalter
Im Rahmen der Veranstaltung können durch den Veranstalter oder Medienvertreter Aufnahmen gemacht und für Marketing, Berichterstattung und Werbung verwendet werden. Mit Betreten des Geländes stimmt der Besucher der Nutzung zu.
14. Eigene Aufnahmen durch Besucher
Private Aufnahmen sind erlaubt, solange keine anderen Besucher oder Künstlerrechte verletzt werden. Eine kommerzielle Nutzung ist untersagt.
15. Datenschutz und werbliche Kontaktaufnahme
a) Allgemeines zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden zur Abwicklung des Ticketkaufs und zur Veranstaltungsorganisation gemäß DSGVO verarbeitet.
b) Werbliche Kontaktaufnahme
Die werbliche Ansprache erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG. Das berechtigte Interesse liegt in der Bewerbung ähnlicher Veranstaltungen gegenüber Bestandskunden. Ein Abmeldelink befindet sich in jeder E-Mail.
III. Schlussbestimmungen
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Veranstalters.